O consumidor do século 21
O consumidor interativo espera agilidade das empresas, além de preocupação com a sustentabilidade. Não se pode mais deixar de lado o fato de que as corporações fazem parte da sociedade.
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Conheça a história de Marcos Cruz, que levou em frente os negócios da família, hoje atua em todo o Brasil e não esquece os projetos sociais e a espiritualização. Ele
Sônia Hess de Souza, presidente da Dudalina, fala sobre os desafios de ter 16 irmãos como sócios, como criar uma rede de relacionamentos de valor e como se preparar para
Ozires Silva fala sobre os temas mais relevantes dentro do universo corporativo da atualidade, como liderança, crise financeira e internacionalização das empresas brasileiras. A entrevista foi feita pela jornalista Patricia
Na opinião do professor de ética da USP, a confiança em si mesmo é fundamental no mundo corporativo. Mas desconfiar de nossa própria competência e desenvolver a humildade são pontos
Betania Tanure, pesquisadora da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, fala ao Portal HSM sobre os três livros que contam a história de três grandes nomes do mercado brasileiro. São
Carlos Alberto Julio fala o sonhado e não realizado, a não entrega daquilo que foi prometido. O tripé foco, disciplina e organização pode ajudar na tarefa de alcançar o objetivo.
O lider é o maestro da equipe, e daí a necessidade de estar entre os mais bem preparados dentro das corporações. Uma pesquisa intitulada “o retrato do treinamento no Brasil”
As pessoas são parte fundamental para realizar o planejamento estratégico. Nesse processo, a comunicação é uma poderosa aliada ou um grande entrave. As dimensões da comunicação, abordadas nesta entrevista, mostram
André Santos, diretor de tecnologia da Predicta, empresa da área de marketing online, fala sobre o que possibilitou a classificação da empresa entre as 10 mais inovadoras do Brasil. Para
Quem deseja desenvolver uma estratégia de sucesso na empresa precisa antes de mais nada descobrir se é um estrategista. Carlos Alberto Julio ajuda a fazer essa análise e a aprender
Para vencer falsos mitos é preciso derrubar velhas idéias, muitas vezes tão cristalizadas que não são nem percebidas. Compreenda melhor os conceitos de inovação, nesta entrevista com José Claudio C.
O índice nacional de satisfação ao consumidor é feito de maneira inédita pela ESPM, sem interferência na opinião do consumidor. Se baseia em posts feitos livremente na internet. O impacto
Relatórios de sustentabilidade elaborados pela GRI, Global Reporting Initiative, tratam agora de eventos. Veja a aplicação no mundo corporativo, inclusive diante de grandes eventos que acontecerão no Brasil nos próximos
O professor Alfredo Passos fala sobre a aplicação prática dos conceitos nas empresas brasileiras e o perfil profissional requerido para a função.
A figura do executivo deve ser tratada e entendida de maneiras diferentes na empresa familiar. Quais são as melhores estratégias para o executivo que é membro da família e para
Quais são as condições fundamentais para quem pretende empreender e atingir a nova classe média brasileira. As diferenças da demanda das classes A e B para a classe C, que
Liderança positiva traz ao mundo empresarial conceitos de desenvolvimento e desempenho pessoal acima do habitual praticado pelos colaboradores. É o que destaca Gilberto Guimarães, coordenador de MBA e pós-graduação da
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