As mídias sociais fazem parte do nosso presente e futuro. Mudam as plataformas, mudam os termos, mas as pessoas continuam relacionando-se através de Blogs, Orkut, Facebook, Twitter, Google+ etc.
Nessa palestra, Gustavo Arjones, fundador da SocialMetrix, explora alguns conceitos e apresenta ferramentas de mídias sociais que podem ser usadas para melhorar a comunicação, aproximar-se do consumidor e melhorar a análise da marca sobre sua atuação online.
Assista a palestra completa em: http://migre.me/8wYQs