O CEO da Tesco fala de sua obsessão pelos clientes, como construir o negócio a partir dos clientes. Como a Tesco manteve a lealdade dos consmidores através da crise econômica de 2008.
HSM Entrevista na ExpoManagement 2010: Sir Terry Leahy
O CEO da Tesco fala de sua obsessão pelos clientes, como construir o negócio a partir dos clientes. Como a Tesco manteve a lealdade dos consmidores através da crise econômica de 2008.