HSM entrevista Ricardo Aly: Os desafios da gestão de marketing 1/2 HSM Educação Executiva 14 anos atrás (Conheça o lançamento da HSM, o livro O Executivo e o Martelo: https://oexecutivoeomartelo.com.br/) Ricardo Aly, diretor de vendas e mkt dos hotéis Bourbon, ensina como transformar seus clientes em fãs. Assista também a 2º parte da entrevista: